Nesse pocket texto discutimos o mito da “primeira impressão é a que fica”. Será mesmo?

100 coisas que todo designer precisa saber sobre pessoas
Resenha do livro “100 things every designer needs to know about people”, de Susan M. Weinschenk.

Por que falhamos
Resenha do livro “Why we fail: Learning from Experience Design Failures”, de Victor Lombardi.

Pensamento liminar
Resenha do livro “Liminal thinking: create the change you want by changing the way you think”, de Dave Gray.

A única coisa
Resenha de “The One Thing: the surprisingly simple truth behind extraordinary results” (tradução livre: “A única coisa: a supreendentemente simples verdade por trás de resultados extraordinários”), de Gary Keller e Jay Papasan.
A síndrome do “é de casa”
Vamos falar nos relacionamentos (e clientes) novos e antigos: quem é tratado com mais cuidado e deferência?
O homicida que mora em nós
Nesse pocket texto, falamos sobre a importância de valorizar o tempo que alguém nos dedica. Será que não estamos matando pessoas sem querer?
Faça planos
Pocket texto que explica o efeito Zeigarnik e como ele pode nos ajudar no dia-a-dia.
Entrevista no podcast M.A.D
Bati um papo muito bacana com os ótimos Rafael Burity e o Thoz no M.A.D (Mercado e Academia de Design) sobre a importância (ou não) de um diploma de graduação …
O ser humano é avesso a mudanças. Será?
Pocket texto sobre a ideia de que o ser humano é avesso a mudanças. A ciência mostra que isso não é verdade.

Nudge
Resenha do livro “Nudge: improving decisions about health, wealth and happiness”, de Richard h. Thaler e Cass R. Sunstein.
Será que a zebra vai conseguir consertar o estragos do unicórnio?
Esse pocket texto discute a diferença entre as empresas com mentalidade tipo unicórnio e as de mentalidade zebra.