Vamos falar nos relacionamentos (e clientes) novos e antigos: quem é tratado com mais cuidado e deferência?

A voz na sua cabeça
Resenha do livro “Chatter: The voice in Our Head (and How to Harness It)” (tradução livre: “Falatório: a voz na nossa cabeça e como aproveitar isso”), de Ethan Kross.
O homicida que mora em nós
Nesse pocket texto, falamos sobre a importância de valorizar o tempo que alguém nos dedica. Será que não estamos matando pessoas sem querer?
Faça planos
Pocket texto que explica o efeito Zeigarnik e como ele pode nos ajudar no dia-a-dia.

Pequeno manual antirracista
Resenha do livro “Pequeno manual antirracista”, de Djamila Ribeiro.
O ser humano é avesso a mudanças. Será?
Pocket texto sobre a ideia de que o ser humano é avesso a mudanças. A ciência mostra que isso não é verdade.

Nudge
Resenha do livro “Nudge: improving decisions about health, wealth and happiness”, de Richard h. Thaler e Cass R. Sunstein.
(Não) sinto informar, mas: não existe foto sem filtro
Os filtros digitais mudam a aparência das pessoas e dos lugares; não se pode negar. Mas será que eles são os únicos? Veja se você concorda (ou não comigo).
Só dura 90 dias…
Você sabia que uma pessoa que ganha na loteria só fica feliz por 90 dias? Veja como a ciência explica isso.
Você não está sozinho(a)
Se o seu trabalho não cabe mais num rótulo, não fique chateado(a); você não está sozinho(a)!

A vegetariana
Resenha do livro “A vegetariana”, de Han Kang.

Klara e o Sol
Resenha do livro “Klara and the Sun”, de Kazuo Ishiguro.
