O objetivo da maior parte das empresas (inclusive da sua) é conquistar e fidelizar clientes, certo? Então, estamos falando basicamente de relacionamentos. Mas também é fato que não é possível …
12 dicas sobre currículos
Quais as informações mais importantes devem constar num currículo?
Design do bem
Acabei de ler “Do good design: how designers can change the world”, do vice-presidente da ICOGRADA* David Berman e confesso que fiquei bastante impressionada. Não que o livro contenha grandes …
O espontâneo
Você acha que ser espontâneo é uma qualidade?
Esses estagiários…
Olha só a propaganda de uma livraria virtual que recebi por e-mail. Aqui o frete não é grátis; é grátes. Será uma nova e desconhecida modalidade?
Da série spams bizarros
Juro que não entendi quando vi isso na minha caixa postal. Será que tem alguma mensagem que eu não consegui captar? Pinguins a mil por hora e com flores no …
Inovação obsoleta
Essa semana tive a oportunidade de ler um artigo interessantíssimo do Umair Haque, diretor do Havas Media Lab, chamado “The Awesomeness Manifesto“. É difícil traduzir awesomeness, que seria mais ou …
Para quem é "de casa"…
No mundo dos negócios, hierarquia é uma coisa que existe e deve ser respeitada. O cliente é hierarquicamente seu superior, portanto, os contatos devem ser formais e respeitosos, a não ser que ele sinalize que quer mudar o tom para algo mais informal. Mesmo assim, não se sinta em casa.
Proativo?
Estou trabalhando com um parceiro no desenvolvimento de um novo produto (breve teremos novidades) e a conversa acabou caindo no conceito de proatividade (o hífen caiu, segundo o feríssima Celso …
Você é um yeppie?
Dia desses um leitor aqui do blog publicou um comentário perguntando se eu era uma yeppie. O comentário não era específico para nenhum dos posts, o João Guilherme fez a …
O cheiro das coisas…
O ser humano é prioritariamente visual, pois olhos acurados são muito importantes para a sobrevivência desde que o mundo é mundo. Os outros sentidos funcionam quase como coadjuvantes: importantes sim, …
O luxo do códex
Nossa, para quem adora papel, como eu, parece que o mundo está acabando! Os maiores jornais do mundo estão em crise e vendendo seus ativos para sobreviver; alguns estão fechando …
