Há alguns meses fiz um curso online de Design Thinking na Universidade de Stanford e foi uma experiência muito rica. A maior parte do conteúdo já era conhecida, mas a conexão com gente inteligente nos faz ver o mundo de um outro jeito e aprender bastante com isso.
E uma das coisas mais bacanas foi aprender um método para gerar ideias em quantidade, pois, é consenso em toda a bibliografia que o jeito mais eficiente de se ter uma grande ideia é gerar um montão delas (quanto mais, melhor).
Quando a gente consegue pensar em apenas uma maneira de resolver um problema, a probabilidade que ela não seja a mais adequada é muito grande. Além disso, quando a gente só tem uma ideia, a tendência é agarrar-se a ela com unhas e dentes e defendê-la como à própria vida.
Mas se a gente é rico de ideias, testa uma e não funciona, é só pegar a próxima. O processo pode ser repetido até achar a solução, sem nenhum trauma ou resistência.
A questão é que está cheio de livros e artigos por aí falando sobre os hábitos que a gente deve ter para gerar ideias, mas poucos que falam sobre o processo de criação propriamente dito. É claro que há alguns bem conhecidos, como o brainstorming, mas é tudo muito vago porque não se fala sobre COMO a gente pode gerar ideias. Por isso gostei tanto quando, no curso, junto com a tarefa de gerar no mínimo 50 ideias para um problema, vieram instruções utilíssimas para iniciar o processo.
Vou compartilhar com vocês aqui as dicas da Leticia Cavagnaro, coordenadora do curso. Veja como fica mais fácil se você começar respondendo a essas perguntas. A maioria foi acrescentada por minha própria conta, já que o questionário original era orientativo e tinha apenas meia dúzia de questões; portanto, fique livre para criar suas próprias.
Vamos lá:
Qual são as soluções mais óbvias para esse problema, ou seja, o que já existe?
O que você poderia adicionar, remover ou modificar nessas soluções iniciais?
Como uma criança de 5 anos resolveria o problema?
Como um cachorro (ou um elefante) resolveria o problema?
Como uma pessoa de 110 anos resolveria o problema?
Como alguém que estivesse enclausurado num convento (ou numa prisão) resolveria o problema?
Como o problema poderia ser resolvido se o orçamento fosse ilimitado e você pudesse dispor de todo o dinheiro que quisesse?
Como o problema poderia ser resolvido se você não pudesse gastar nenhum centavo?
Como o problema poderia ser resolvido se você tivesse controle sobre as leis da natureza (pense em invisibilidade, teletransporte, telepatia, controle de chuvas, etc)?
Como o problema poderia ser resolvido se você pudesse mudar as leis do país (ou do mundo)?
Como o problema poderia ser resolvido usando tecnologia de ponta?
Como o problema poderia ser resolvido sem nenhuma tecnologia?
Como o problema poderia ser resolvido se você tivesse que necessariamente usar uma bola na solução?
Como o problema poderia ser resolvido se você tivesse que explicá-lo usando poesia?
Como o problema poderia ser resolvido se a solução não pudesse gerar nenhum tipo de som ou ruído?
Como o problema poderia ser resolvido usando necessariamente pedra e barbante?
Como o problema poderia ser resolvido se o ambiente mudasse (por exemplo, o cenário fosse debaixo d’água ou na atmosfera de marte)?
Como o problema poderia ser resolvido se a solução tivesse que ter um gosto (doce, salgado, etc)?
Como o problema poderia ser resolvido se você tivesse que usar animais para realizar tarefas?
Como o problema poderia ser resolvido se você tivesse que fazer tudo de olhos vendados?
Como o problema poderia ser resolvido se as proporções fossem mudadas (por exemplo, as pessoas ficassem do tamanho de um prédio e o prédio fosse do tamanho de um tijolo)?
Como o problema poderia ser resolvido se você tivesse que usar uma música como parte da solução?
E tem mais…
Olhando sua lista de ideias, qual é a pior delas? O que você teria que mudar para que ela ficasse aceitável?
Qual a ideia mais ridícula? O que teria que ser feito para que ela fosse viabilizada?
Qual a ideia mais prática?
Qual a sua ideia favorita?
Qual a ideia mais original e disruptiva?
Esse post aqui fala sobre a definição do problema; em um próximo, exploraremos melhor a questão da prototipagem.
Por hora, fiquem aí se divertindo bastante com a brincadeira!
Claudia
Quero muito fazer esse curso. E, com sua recomendação, mais ainda!
Sobre a geração de ideias, você conhece o Innovative Whack Pack, do Roger von Oech? São uns cartões com textos que te levam a ver o problema de outra forma, assim, com perguntas aparentemente esquisitas. É bem interessante.
ligiafascioni
Oi, Claudia!
Eu já ouvi falar sim, mas nunca peguei os cartões na mão. Assim que agarrar um bloquinho, eu compartilho…rsrsrs
Abraços e sucesso!